Totem / TPV Pantalla Touch Multipropósito ISHIKI 32" Modelo 26 (código ISHIKI-32-MOD26) — solución all-in-one para Punto de Venta (TPV/POS), autoservicio (self-service / self-ordering), kioscos de autoservicio en restaurantes, recepción digital y digital signage interactivo. Pantalla LED táctil capacitiva de 32 pulgadas Full HD con PC integrada Intel Core i3 12va generación, Windows 11, impresora térmica con corte automático, escáner de códigos 1D/2D y cámara binocular. Diseño elegante, cuerpo delgado, montable en pared o sobre pie. Protección IP56 (norma IEC 60529). ISHIKI es una marca argentina registrada en INPI, empresa hermana de Insumos Indigo (mismo grupo, proyecto independiente especializado en hardware POS). Instalado en cadenas líderes argentinas: estación de servicio YPF (patio de comidas Full) + Shell KM54 (tienda conveniencia).

Aplicaciones y usos compatibles

Este totem ISHIKI 32" está pensado para los siguientes escenarios B2B en Argentina:

• Autoservicio (self-service / self-ordering): terminal de auto-atención al cliente final donde el usuario opera el equipo sin asistencia de personal — núcleo del totem ISHIKI, aplicable a todos los rubros listados abajo.
• Restaurantes y fast-food: terminal de autoservicio para self-ordering del cliente final (kiosco de pedido tipo McDonald's / Burger King).
• Retail y kioscos: TPV / POS de mostrador con impresora de tickets integrada y lector de códigos para venta directa.
• Farmacias y droguerías: consulta de stock, precios y entrega de tickets de turno.
• Bancos y financieras: kiosco de auto-consulta de saldos, turnos y pagos.
• Recepción corporativa y consultorios: check-in digital, registro de visitas y entrega de identificación impresa.
• Educación y museos: digital signage interactivo, mapas de campus, consulta de horarios y guías de visita.
• Gobierno y servicios públicos: terminal de auto-gestión para trámites y consulta de información.
• Eventos y exposiciones: estaciones de registro, encuestas interactivas y promociones digitales.
• Estaciones de servicio (YPF, Shell, Axion, Puma): terminales de autoservicio para tienda conveniencia (KM54, Full, Spot, Select), patios de comidas (self-ordering tipo McDonald's), helados (Lucciano's), bebidas y panadería — caso de uso real validado en instalaciones argentinas.

Especificaciones técnicas completas

Cómo instalar el totem ISHIKI 32"

La instalación del totem ISHIKI 32" se hace en pocos pasos. Como pesa 26 kg, recomendamos al menos 2 personas para el montaje en pared:

1. Desembalaje: retirá el totem del embalaje original con cuidado. Verificá que estén incluidos el cable de alimentación y la antena Wi-Fi externa.
2. Elegir el método de montaje: el totem soporta 3 opciones — (a) colgado en pared con soporte VESA, (b) sobre pie de mesa con soporte lateral ajustable, (c) empotrado en mueble custom.
3. Montaje en pared (opción más común): marcá los puntos de anclaje según el patrón VESA del soporte, perforá con mecha de 8mm, colocá tarugos plásticos y atornillá el soporte. Colgá el totem sobre el soporte y verificá nivel.
4. Conexiones: conectá el cable de alimentación a la red eléctrica argentina (220V). Conectá la antena Wi-Fi externa al puerto correspondiente. Si vas a usar red cableada, conectá el cable Ethernet al puerto RJ45.
5. Carga del rollo de papel térmico: abrí la tapa lateral de la impresora térmica, colocá un rollo de 58mm o 80mm de ancho, pasá el papel por la guía y cerrá la tapa. La impresora corta automáticamente el sobrante.
6. Encendido y configuración inicial: presioná el botón de encendido. Windows 11 inicia y solicita configuración de idioma, zona horaria (GMT-3 para Argentina), red Wi-Fi y cuenta de usuario.
7. Instalación de software POS: instalá tu software POS preferido (TusFacturas, Maxirest, Bistrosoft, Fudo, Vendere u otro). Los drivers de impresora térmica y escáner ya vienen preinstalados — solo configurá los puertos COM/USB en el software POS.
8. Pruebas finales: imprimí un ticket de prueba, escaneá un código de barras y verificá audio. Si todo funciona, el totem está listo para uso productivo.

Ventajas frente a soluciones POS tradicionales

• All-in-one: pantalla + PC + impresora + escáner + cámara + altavoces en un solo equipo — sin necesidad de armar setup con piezas separadas.
• Pantalla grande de 32": ideal para self-ordering del cliente final (kiosco autoservicio) donde la pantalla pequeña limita la experiencia.
• PC potente: Intel Core i3 12va generación con 16 GB RAM corre cualquier software POS argentino sin lag (TusFacturas, Maxirest, Bistrosoft, Fudo, Vendere, Nubitax, OracleMicros, etc.).
• Windows 11 estándar: compatible con TODOS los softwares POS y de gestión que funcionan en Windows — sin lock-in propietario.
• IP56: resistente a polvo y agua — apto para uso en exteriores cubiertos, kioscos abiertos, restaurantes con limpieza intensiva.
• Diseño elegante personalizable: cuerpo delgado, montable en pared, con opción de personalizar carcasa con logo del cliente para imagen de marca.
• Distribuido en Argentina: Insumos Indigo te respalda con stock local CABA, garantía 12 meses, asesoramiento técnico y servicio a domicilio CABA/GBA.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el equipo cuando lo compro? El totem ISHIKI 32" Mod 26 viene completo: pantalla LED táctil 32" + PC integrada Intel Core i3 12va gen + Windows 11 preinstalado + 16GB RAM + 512GB SSD + impresora térmica con corte automático + escáner 1D/2D + cámara binocular + micrófono + 2 altavoces + cable de alimentación + antena Wi-Fi externa. No incluye rollos de papel térmico (se compran aparte — Indigo te ofrece rollos de 58mm y 80mm).

¿Funciona con mi software POS argentino? Sí, corre Windows 11 estándar — es compatible con TusFacturas, Maxirest, Bistrosoft, Fudo, Vendere, Nubitax, OracleMicros, Aloha, Tango POS y cualquier software POS / contable / facturación electrónica AFIP que funcione en Windows. No tiene lock-in propietario.

¿Cuántos rollos de papel imprime? La impresora térmica integrada soporta rollos estándar de 58mm o 80mm de ancho. Con un rollo continuo estándar podés imprimir hasta 10.000 hojas (tickets) según longitud y densidad de cada ticket. La impresora detecta automáticamente cuando se está terminando el papel.

¿Lee QR de Mercado Pago / MODO / Tap to Pay? Sí, el escáner integrado lee códigos QR (2D) además de códigos de barras 1D tradicionales. Es compatible con QR de Mercado Pago, MODO, Cuenta DNI, Tap to Pay de bancos y cualquier QR estándar (EMV, ISO/IEC 18004).

¿Tiene NFC para pagos sin contacto con tarjeta o celular? El folleto del fabricante no especifica NFC integrado de fábrica. Si necesitás capacidad NFC para pagos sin contacto, podés conectar un lector NFC USB externo (Mercado Pago Point, MODO Pin, Geopagos) por uno de los puertos USB disponibles.

¿Puedo personalizar la carcasa con mi logo? Sí. El fabricante permite personalizar la carcasa exterior con patrones gráficos y logotipos del cliente. Pedidos personalizados tienen mínimo de unidades — consultanos disponibilidad y costo del servicio.

¿La cámara binocular sirve para reconocimiento facial? Sí. La cámara binocular (2 lentes) está pensada para reconocimiento facial 3D, control de acceso y video conferencia. Funciona con software de reconocimiento facial estándar para Windows (Windows Hello, software de terceros tipo NeoFace, FaceMe, ZKTeco).

¿Es resistente al agua y polvo? ¿Puedo usarlo en exterior? Tiene certificación IP56 según norma IEC 60529 — significa que es totalmente resistente a polvo y a chorros de agua de baja presión. Apto para uso en exteriores cubiertos (galerías, patios cubiertos, garages), kioscos abiertos al frente, restaurantes y locales con limpieza intensiva. Para exterior totalmente expuesto a lluvia directa, recomendamos cobertor adicional.

¿Cómo es la garantía? Garantía oficial ISHIKI de 12 meses contra defectos de fabricación, respaldada directamente por la marca ISHIKI (registrada en INPI Argentina). Ante cualquier falla por uso normal, te lo reparamos o reemplazamos sin costo adicional. Insumos Indigo gestiona la garantía en Argentina como empresa hermana de ISHIKI. Asesoramiento técnico personalizado por WhatsApp y mostrador en CABA. Servicio técnico a domicilio en CABA y GBA bajo presupuesto.

¿Pueden venderme varios totems para una cadena de locales? Sí. Para volúmenes B2B (5+ unidades), consultanos por precio mayorista, plazo de entrega (típicamente 15-30 días hábiles a la importación), instalación coordinada en múltiples sucursales y plan de mantenimiento integral. Te asignamos asesor técnico dedicado.

Casos de éxito en Argentina

El totem ISHIKI 32" Mod 26 ya está operando en instalaciones reales de cadenas líderes del rubro estaciones de servicio + retail conveniencia en Argentina:

• Estación de servicio YPF (patio de comidas Full): 2 totems verticales con pie de pedestal instalados en el patio de comidas para self-ordering del cliente final — el usuario toca la pantalla, arma el pedido del menú regional y retira en mostrador.
• Shell KM54 (tienda conveniencia): 1 totem con pie de soporte instalado en zona central de la tienda — visible desde múltiples ángulos (sectores de helados con Lucciano's adyacente, bebidas refrescantes, exhibidores de productos). Mostrando Instagram corporativo, promociones, QR de descarga de app y menú interactivo. Interacción con cliente mientras espera o recorre la tienda.

Estas instalaciones validan la robustez del ISHIKI 32" Mod 26 para uso intensivo en entornos B2B argentinos con alto tráfico: las estaciones de servicio procesan miles de clientes diarios, en ambiente con polvo, humedad variable y horarios extendidos — justamente el escenario para el cual la protección IP56 (norma IEC 60529) está diseñada.

Sobre ISHIKI e Insumos Indigo

ISHIKI es una marca argentina registrada en INPI dedicada a equipos POS / TPV / kioscos de autoservicio, y es empresa hermana de Insumos Indigo (mismo grupo, proyecto independiente especializado en hardware POS). Insumos Indigo lleva más de 12 años en el rubro de tecnología para empresas, especialistas en equipos de impresión, hardware POS y soluciones de autoservicio para retail, gastronomía, farmacia, gobierno y educación. Importamos directo y respaldamos con garantía propia cada producto. Atención personalizada por WhatsApp y mostrador en CABA. Asesoramos sin compromiso sobre qué configuración de totem ISHIKI corresponde para tu rubro, volumen de operación y presupuesto. Ofrecemos también servicio técnico a domicilio en CABA y GBA.

ISHIKI® es marca registrada en INPI Argentina, empresa hermana de Insumos Indigo (proyecto independiente del mismo grupo). Windows® 11 es marca registrada de Microsoft Corporation. Intel® Core™ es marca registrada de Intel Corporation. Mercado Pago®, MODO®, Cuenta DNI® son marcas registradas de sus respectivos titulares. Las menciones a software POS de terceros (TusFacturas, Maxirest, Bistrosoft, Fudo, Vendere, Nubitax, OracleMicros) son referenciales para indicar compatibilidad — ni ISHIKI ni Insumos Indigo están afiliados con esos titulares de marca.